Le tableau de prospection immobilière

Si vous n’avez pas la mémoire de Kasparov, ou que vous ne vous rappelez plus ce que votre client vous a demandé ce matin, inutile de vous dire qu’il vous faut absolument un tableau de prospection immobilière. Oui, pour le suivi. Oui, pour la relance ajustée au millimètre. Oui pour époustoufler votre prospect vendeur avec vos connaissances sidérantes sur sa situation.

Mais pas seulement. Vous allez cibler bien d’autres objectifs commerciaux.

Pourquoi faire un tableau de prospection immobilière ?

Vous vous souvenez de notre article sur la génération de leads immobiliers ?

Vous n’ignorez donc pas que vos leads arrivent par de multiples canaux physiques et digitaux. Et vous avez probablement travaillé sur un parcours de lead management pour les intégrer dans votre pipe et les faire mûrir jusqu’à l’étape ultime de la conversion.

Le tableau de prospection immobilière pour le scoring vos leads immobiliers

Votre taux de conversion dépend beaucoup de la performance de votre lead management. Et pour savoir exactement où un prospect se situe dans le tunnel de conversion, s’il s’agit d’un lead chaud ou un lead froid, vous n’avez pas d’autre choix que de faire un scoring.

Grâce à cet indicateur, vous saurez quelle action mener spécifiquement :

• Passer en canal physique et lancer la prospection téléphonique ou proposer une invitation à un événement.
• Rester sur le digital et proposer des contenus éducatifs grâce à votre séquence d’emails adaptée aux besoins de votre cible.

Chaque interaction sera consignée dans le tableau de prospection immobilière.

Le tableau de prospection immobilière pour relancer à la bonne date et avec finesse

Vous êtes un négociateur immobilier avec des compétences commerciales supérieures à la moyenne lorsque vous relancez un prospect 🥇

Vous gagnez encore un galon si vous assurez le suivi à la date convenue avec lui 🎖️

Vous êtes un commercial expert lorsque vous êtes capable de restituer du contexte sur les informations personnelles qu’il vous a confiées lors de votre dernière entrevue téléphonique ou de votre dernière rencontre (de la crise d’angoisse du chien à sa vie stressante au boulot) 🥇🎖️🎖️

L’être humain est ainsi fait : il adore parler de lui et surtout qu’on l’écoute. Si vous arrivez à recevoir quelques confidences, c’est que vous avez réussi à créer un lien. Ces informations ont de la valeur (vous êtes doué😉)  et  ne doivent pas passer aux oubliettes.

Sinon ? vous aussi vous passerez aux oubliettes s’il se rend compte que vous n’avez rien retenu et qu’il ne mérite pas votre attention.

➡️ Alimentez votre tableau de prospection immobilière avec une case spéciale « discussion ou centres d’intérêt ». D’ailleurs, ne réservez pas qu’une seule case à cette technique commerciale. 81% des ventes se concrétisent au bout de 5 relances.

Voir plus de statistiques et connaître nos conseils pour relancer un prospect immobilier : juste ici.

Le tableau de prospection immobilière pour identifier les canaux les plus pertinents

En un coup d’œil, vous serez capable de définir quel canal d’acquisition est le plus ROIste. Quel est celui qui vous apporte le plus de leads immobiliers ? Quel est celui qui couvertit le plus ? Quel parcours privilégier ou optimiser ?

La stratégie d’acquisition coûte cher et il faut concentrer vos efforts sur ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Par exemple, un canal peut apporter beaucoup de leads (la plateforme d’annonces immobilières est un super pourvoyeur) mais le coût pour les entretenir peut être trop important par rapport au CA réalisé. Surtout quand on est sur du one shot. C’est sans intérêt.

Il faut donc arbitrer et se concentrer sur des stratégies de long terme comme le référencement naturel du site internet, de la communication sur les réseaux sociaux ou organiser des partenariats avec des commerçants de votre quartier.

Réservez une case de votre tableau de prospection immobilière à ce sourcing qui vous permettra de rentabiliser votre stratégie marketing et commerciale.

Les outils pour faire un tableau de prospection immobilière en dehors de Excel

En 2023, on a de plus en plus d’options pour construire un écosystème d’outils totalement sur mesure pour une activité d’agence immobilière.

Vous pouvez faire le choix, mais voici quelque chose qui semble tout à fait pertinent.

Créer votre CRM et vos outils embarqués sur Notion

Notion est un peu la star des outils no code. Très facile d’utilisation, le logiciel permet de diversifier les formats et possède même un outil de programmation pour vos réseaux sociaux.

À un tarif tout à fait modique, mais qui augmente au fur et à mesure qu’on ajoute des collaborateurs.

(il reste tout de même moins cher qu’un CRM professionnel classique).

Faire un tableau de prospection immobilière sous Notion

Sur notion vous pouvez :

• Créer des alertes de rappel,
• Gérer votre base client,
• Créer des posts pour les réseaux sociaux et les programmer,
• Créer une newsletter à publier directement en ligne ou à envoyer à votre base,
• Lier des contacts existants à des actions,
• Évidemment créer des tableaux dans tous les formats,
• Avoir des espaces de collaboration avec des collègues ou avec des clients (par exemple pour héberger et partager les informations personnelles dans la fiche client).

Voici un format de tableau de prospection immobilière classique:

Le format Kanban :

La vue chronologique de type Gantt pour gérer les échéances :

Absolument tout est modulable selon vos souhaits. Si vous avez besoin d’une donnée précise

pour l’analyser, ou pour mener une action de prospection, créez à volonté en quelques clics.

Connectez votre écosystème dans Notion

Il y a au moins une trentaine d’applications externes à intégrer dans Notion et quelques-unes

peuvent vous être vraiment utiles.

➡️ Google Drive : on ne présente plus.

➡️ Google maps : très pratique pour quadriller votre secteur et voir si vous avez appliqué vos méthodes de prospection immobilière à l’ensemble des zones de chalandise.

➡️ Slack : canal d’échanges écrits centralisé (plutôt que de cumuler WhatsApp, mail, Telegram…)

➡️ Miro qui vous permet justement de créer des tableaux visuellement faciles à lire.

➡️ Zoom : pour vos signatures de mandat ou de compromis de vente à distance en visio.

➡️ PDF

➡️ One Drive

➡️ Dropbox ….

➡️ Figma : pour créer des visuels pour vos flyers de prospection.

En plus, Notion est maintenant équipé d’une IA générative pour rédiger vos annonces immobilières ou vos courriers de prospection. Ce qui vous permet de tout faire sous un seul et même logiciel. (Mais si vous êtes fan de ChatGPT, lisez ceci).

Optimiser la prospection immobilière avec les bons outils

L’agent immobilier 3.0 surfe sur l’ensemble des nouveaux outils digitaux pour obtenir des données de plus en plus fines et donc une capacité d’analyse de plus en plus pointue. Pour peu qu’il sache manier les bons KPI.

C’est exactement ce que fait Maline Immobilier : sélectionner la data la plus fine du marché immobilier et vous y donner accès pour augmenter votre chiffre d’affaires.